Adatkezelési tájékoztató

Az oldal működtetője és az itt leírt weboldalas érdeklődési és webanalitikai adatkezelés adatkezelője a VYVERNA / Máté Csicsó. Adatvédelmi kérdés vagy érintetti kérelem: hello@vyverna.hu.

A magyar és angol weboldalas érdeklődési űrlap a nevet, a vállalkozás vagy márka nevét, az e-mail-címet, a jelenlegi weboldal opcionális URL-jét, valamint a weboldallal támogatandó üzleti eredmény leírását kéri. Ezeket az adatokat a megkeresés felmérésére és megválaszolására, az érdeklődési rekord kezelésére, valamint az érintett kérésére a lehetséges szerződéskötést megelőző lépések megtételére kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. A megkeresés nem marketing-hozzájárulás, és önmagában nem hoz létre megrendelést vagy fizetési kötelezettséget.

Az űrlapbeküldéseket a Moxie tárolja, és a VYVERNA megbízásából a Struxture Technologies, Inc. (Moxie néven) dolgozza fel. A Moxie dokumentált felhőalvállalkozókat használ; adatfeldolgozási megállapodása az alkalmazandó adattovábbítási garanciákat, szükség esetén az általános adatvédelmi kikötéseket is tartalmazza. A beágyazott reCAPTCHA a levélszemét és a visszaélések elleni védelmet szolgálja.

Az érdeklődést csak addig őrizzük, amíg az a felméréshez és válaszadáshoz, az abból létrejövő ügyfélkapcsolat kezeléséhez, illetve jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. Ha projekt jön létre, a releváns adatok a projektre vonatkozó megőrzési szabályt követik; egyébként töröljük vagy anonimizáljuk őket, amikor e célok már nem állnak fenn.

Hozzájárulás után a Google Analytics 4 segítségével azt mérjük, hogyan találják meg és használják az oldalt. A cél a tartalom, a felhasználói út, a technikai minőség és a kampányok eredményességének javítása.

• meglátogatott oldal és URL, időpont, munkamenethez tartozó azonosítók;
• hivatkozó oldal, kampány- és UTM-paraméterek;
• ország, régió, város és a városszintű helymeghatározáshoz kapcsolódó hozzávetőleges szélességi és hosszúsági fok;
• eszközkategória, eszközmárka, modell és marketingnév, böngésző és User-Agent (beleértve a kisebb verziót), operációs rendszer/platform és annak kisebb verziója, valamint képernyőfelbontás;
• görgetés és kimenő linkekre kattintás.

Űrlapmezők tartalmát, nevet, e-mail-címet vagy telefonszámot nem küldünk az Analyticsnek. Az e-mail-címek és a tipikus személyes URL-paraméterek automatikus maszkolása be van kapcsolva. Az automatikus űrlap-interakciós mérés ki van kapcsolva.

A webanalitika jogalapja az önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)). A Google Analytics és a Google Tag Manager nem töltődik be, amíg az „Analitika engedélyezése” gombot meg nem nyomja. Az elutasítás ugyanolyan könnyen elérhető, az oldal pedig analitika nélkül is használható.

A döntés a böngésző helyi tárhelyében kerül rögzítésre a választás, az időpont és a tájékoztató verziójának megjelölésével. A döntés 180 napig érvényes. A lejárat utáni első újabb látogatáskor a bejegyzést töröljük, és ismét választást kérünk. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Analitikai szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. A Google saját alvállalkozókat és – az alkalmazandó garanciák, így megfelelőségi határozat vagy általános adatvédelmi kikötések mellett – EGT-n kívüli adatkezelést is igénybe vehet. Részletek a Google adatvédelmi tájékoztatójában.

A weboldalt a Framer B.V. szolgálja ki. A Framer beépített, sütimentes összesített statisztikája a tárhelyszolgáltatás részeként működhet; nem hozunk létre belőle személyes látogatói profilt.

A GA4 esemény- és felhasználói adatok megőrzése 14 hónap, és az időtartam nem indul újra új aktivitáskor. A Google Signals, a User-ID, a hirdetési személyre szabás és a Google Ads összekapcsolása nincs bekapcsolva. Az EGT-ből érkező forgalomnál a Google az IP-címet csak a hozzávetőleges földrajzi adatok meghatározásához használja, majd naplózás nélkül elveti; a VYVERNA az IP-címet nem kapja meg a GA4 jelentéseiben.

Kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást vagy – ahol alkalmazható – adathordozhatóságot, és bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Kérését a hello@vyverna.hu címen fogadjuk. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is tehet.

A mért adatok alapján nem történik joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó automatizált döntéshozatal.